Figur 1: Exempel från kommuner, som visar hur digital transformation leder till att fler ärenden hanteras vid första kontakten i kundtjänst eller genom automatiserade tjänster. Jag har för egen del under det första halvåret 2018 haft förmånen att arbeta med digital transformation av bygglovsprocessen i ett par olika kommuner. Parallellt har jag privat kommit i…
Ta med de boende tidigt i planeringsprocessen och planera tillsammans med boende, utgå från vad de boende säger när ett område ska utvecklas. Inte sällan kan man läsa formuleringar som dessa. Det låter ju sympatiskt, men innerst inne tänker jag: Fel! Fel! Fel! Nu ska jag försöka motivera varför. Alla vill bo i ett rent…
I DN (27 juni 2018) står följande ”Regeringen vill fördela drygt två miljarder per år till ett utvalt antal kommuner för att motverka segregationen. Oppositionen dömer ut förslaget som innehållslös projektpolitik”. Som projektforskare intresserar jag mig för projekt. Traditionellt har med projekt menats tillfälliga och avgränsade satsningar som genomförs i team och projekt har…
Att innerstan är ett förvaringsutrymme för saker vi inte använder är en vanlig missuppfattning. Först när vi slutat behandla innerstan som ett gigantiskt Shurgards kan vi få den stadsmiljö vi vill ha! En genomsnittlig bil används ungefär fyra procent av tiden, resten står den outnyttjad. Det är förstås ineffektivt för ägaren, eftersom den tickar pengar…
Hållbarhet är ett mantra. Ett fantastiskt mantra som ger forskning, fakta och information ett utrymme mot gotyckligt tyckande. Mantrat genomsyrar idag hela fastighetsbranschen och måste komma upp på agendan i alla lägen, annars är risken att vi kommer bygga vår egen undergång. Vi har en lång väg att gå. Sociala, ekologiska och ekonomiska frågor behöver…
På universitet i USA är det väldigt vanligt med diverse klubbar och studenthus och nästan alla studenter är medlemmar i någon utav dem. När jag var på ett invigningsevent för internationella studenter blev jag erbjudanden om att gå med i en ridklubb och jag blev väldigt nyfiken. Jag hade inte ridit på sju år innan…
I Sverige jobbar vi ständigt för att alla ska känna sig trygga på olika orter genom att göra områden mer attraktiva och öppna. Bland annat ser vi till att det finns gatubelysning, att klippa ned buskar och träd och att öppna upp ytor så att gångtrafikanter ser bättre och kan känna sig tryggare. Jag måste…
